Banki coraz więcej wiedzą o swoich klientach

W Biurze Informacji Kredytowej S.A. (BIK) działa już informatyczny system wymiany informacji o podmiotach gospodarczych i ich zobowiązaniach kredytowych. Projekt został wykonany w ciągu roku przez konsultantów Oracle Polska we współpracy z analitykami biznesowymi i informatykami BIK.

System ten – analogiczny do stworzonego wcześniej systemu dla osób fizycznych – służy do gromadzenia i przetwarzania informacji m.in. o bieżących zobowiązaniach, historii zobowiązań oraz samych klientach biznesowych (np. sprawozdania finansowe, reprezentacja firmy, skład właścicielski) banków działających w Polsce i współpracujących z BIK.

– System, po jego wdrożeniu w strukturach organizacyjnych banków, pozwoli na istotne ograniczenie ryzyka kredytowego oraz skuteczniejsze nim zarządzanie, znaczne przyspieszenie i uproszczenie procedur związanych z procesem analizy wniosków kredytowych i podejmowaniem decyzji o ich ewentualnym przyznaniu. Pośrednimi efektami wdrożenia Systemu Informacji BIK – Przedsiębiorstwa będzie również z pewnością zwiększenie zaufania do klienta, a co za tym idzie – zmiana sposobu jego obsługi oraz ułatwienie dostępu do usług bankowych – mówi Maciej Duszczyk, dyrektor departamentu marketingu w BIK.

Działalność Biura Informacji Kredytowej polega na gromadzeniu, przetwarzaniu i udostępnianiu informacji o zobowiązaniach kredytowych osób fizycznych z banków oraz spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych (SKOK). System Informacji BIK przetwarza dane i tworzy szczegółową bazę zawierającą od kilkuset aż do 1300 cech w każdym zarejestrowanym zapisie. Zamówiona informacja dostarczana jest na bieżąco do banku, który składa zapytanie o raport.

Biuro Informacji Kredytowej pełni rolę usługową wobec banków i innych firm kredytujących poprzez tworzenie i rozwijanie profesjonalnych narzędzi służących optymalnemu zarządzaniu ryzykiem i obniżaniu kosztów procesu kredytowego oraz dąży do pełnienia funkcji integratora danych o zobowiązaniach osób fizycznych i prawnych oraz informacji pochodzących z dostępnych zbiorów publicznych i prywatnych.

W Systemie Wymiany Informacji BIK – Klient Indywidualny uczestniczy 36 banków oraz Krajowa Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo-Kredytowa. Uczestnicy systemu posiadają ponad 90-proc. udział w polskim rynku kredytowym w sektorze bankowości detalicznej. Baza danych BIK zawiera obecnie informacje o ponad 12 mln osób posiadających ogółem 19 milionów rachunków kredytowych.

System informatyczny jest przygotowany do generowania nawet kilkuset milionów raportów w ciągu roku, dzisiaj dostarcza średnio dziennie ponad 25 tys. raportów. W roku 2004 wyprodukowano ogółem ponad 6,2 miliona raportów. Od 2001 roku przekazano ich przeszło 15 mln.

Robert Olesiński, Gazeta Prawna