Usługi Visa dla uczestników i gości Zimowych Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich

02.02.2006 / Komentarze i analizy

 

 

W trakcie nadchodzących Zimowych Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich oficjalnym systemem płatniczym jest Visa, zaś karty Visa – jedyne akceptowane w punktach handlowo-usługowych na terenach olimpijskich – są również wyłącznym środkiem płatniczym przy zakupach oficjalnych akcesoriów olimpijskich. Organizacja Visa jest oficjalnym sponsorem Igrzysk, określanym angielskim mianem TOP Sponsor (TOP = The Olympic Partner).

 

Na czas trwania Olimpiady w Turynie, Visa we współpracy z grupą bankową Sanpaolo zainstalowała specjalną sieć bankomatów oraz setki terminali płatniczych w punktach usługowo-handlowych, zarówno na terenach olimpijskich, jak i poza nimi –  np. w Międzynarodowym Centrum Prasowym, Międzynarodowym Centrum Radiowo-Telewizyjnym, czy w wiosce olimpijskiej. Oprócz tego, mając na względzie wygodę użytkowników kart Visa, organizacja otworzy trzy Centra Obsługi Klientów. Doświadczeni, władający wieloma językami pracownicy Visa udzielać będą pomocy w nagłych przypadkach dotyczących kart Visa, jak również przekazywać ogólne informacje na temat Turynu oraz Igrzysk Olimpijskich i Paraolimpijskich.

 

Centra (Visa Customer Centre), ulokowane w Turynie i Sestriere, będą działać w następujących terminach:

 

Visa Customer Centre – Via Santa Teresa 12 b – Turyn

Otwarte od 9 do 26 lutego w godzinach: 10:00 – 22:00

oraz w trakcie Igrzysk Paraolimpijskich od 10 do 19 marca, w godzinach: 09:00 – 18:00

 

Visa Customer Centre Kiosk (obok centrum handlowego Superstore) –  Piazza Vittorio Veneto –  Turyn

Otwarte od 9 do 26 lutego w godzinach: 10:00 – 22:00

 

Visa Customer Centre Sestriere

Szkoła narciarska Sestriere – Via Pinerolo 14 – Sestriere

Otwarte od 11 do 26 lutego w godzinach: 08:00 – 18:00

 

Wśród usług świadczonych przez organizację Visa w trakcie Igrzysk znajdą się:

  • Przyjmowanie zgłoszeń zguby lub kradzieży kart
  • Wydanie karty zastępczej 
  • Awaryjna wypłata gotówki
  • Informacja o sieci bankomatów i punktów handlowo-usługowych
  • Pomoc o charakterze ogólnym posiadaczom kart Visa (również w trakcie rozgrywania zawodów olimpijskich)
  •  Przyjmowanie zgłoszeń zguby lub kradzieży czeków podróżnych

Poza godzinami otwarcia, użytkownicy kart Visa będą mogli otrzymać pomoc dzwoniąc na następujące numery telefoniczne: 800 883 399 (bezpłatny) lub 001 410 902 8198 (rozmowa na koszt odbiorcy).

Powiązane aktualności