Zmiany w ofercie Raiffeisen Bank Polska
Raiffeisen Bank Polska S.A. zmodyfikował ofertę detaliczną i obniżył koszty prowadzenia rachunków klientów, którzy korzystają z bankowości elektronicznej. Nową propozycją banku dla klientów indywidualnych jest „Mobilne konto osobiste”, które poza Internetem i Centrum Telefonicznym oferuje pełny dostęp do rachunków przez telefon komórkowy.
Raiffeisen jako pierwszy bank na rynku zaproponował bankowość przez telefon komórkowy (R-Mobile) o tak szerokiej funkcjonalności, która praktycznie umożliwia wykonywanie wszystkich operacji bankowych i uniezależnia klienta nie tylko od wizyty w oddziale, ale również od dostępu do łączy internetowych.
R-Mobile to aplikacja umożliwiająca dostęp do usług bankowych przez telefon komórkowy działający w sieci dowolnego operatora (PLUS GSM, ERA GSM, ORANGE). Aplikacja pozwala na obsługę wszystkich produktów oferowanych klientom detalicznym, tzn. kont osobistych, kont lokacyjnych, kart kredytowych, lokat i kredytów.
Aplikacja jest wgrywana na telefon zdalnie natychmiast po aktywacji w Centrum Telefonicznym lub w oddziale banku. Wskazane przez klienta dyspozycje przesyłane są do banku w postaci zaszyfrowanej, a na dowód zrealizowania transakcji klient otrzymuje potwierdzenie.
Usługa jest oferowana bezpłatnie, jedyny koszt jaki ponosi klient to opłata za pobrany i wysłany pakiet danych GPRS pobierana przez operatora (wg obowiązującej taryfy).
Funkcjonalność R-Mobile:
-
informacja o dostępnych środkach i saldzie na rachunkach i kartach kredytowych,
-
przelewy wewnętrzne
-
przelewy zewnętrzne na konto wcześniej zdefiniowane
-
historia 15 ostatnich operacji na rachunkach i kartach kredytowych+ szczegóły operacji,
-
ustawienie limitów na transakcje bezgotówkowe i wypłaty z bankomatów dla kart debetowych i kredytowych,
-
zasilenie konta karty kredytowej z innego konta posiadanego w banku,
-
lista posiadanych w banku kredytów + szczegóły
-
spłata raty kredytu
-
lista lokat z podstawowymi informacjami o posiadanych lokatach +szczegóły
-
zakładanie lokat z oprocentowaniem zmiennym i stałym
-
tabela oprocentowania lokat terminowych w dwóch przedziałach kwotowych
-
tabela kursów walut