Nowa strategia Pocztowego
Bank Pocztowy chce w ciągu 3–5 lat obsługiwać co najmniej milion rachunków.
Piotr Kamiński, prezes Banku Pocztowego, zamierza wzorować się na niemieckim Postbanku, wychodząc z usługami na niezagospodarowany terenGłównym segmentem działalności są usługi rozliczeniowe. Przez Bank Pocztowy przepływają wszystkie świadczenia dla 8 mln polskich emerytów, jednak obsługuje tylko 166 tys. kont osobistych.
Zdaniem prezesa Piotra Kamińskiego potencjał banku jest ogromny, a przykładem sukcesu tego modelu bankowości są niemiecki Postbank czy włoski Banco Posta, który w krótkim czasie zdobył 10 proc. rynku we Włoszech.
– Pracujemy z dwiema firmami doradczymi nad tworzeniem długoterminowej strategii – zapowiada Piotr Kamiński.
20 mln na zmiany
Wzmacnianie części detalicznej wymaga reorganizacji i nakładów finansowych. Początkowe koszty wprowadzenia projektu to około 20 mln zł. Wkrótce Bank Pocztowy podpisze kolejną umowę z Pocztą Polską.
– Mamy nadzieję, że jeszcze w sierpniu podpiszemy umowę o współpracy w oferowaniu usług bankowych na poczcie w nowej formule. Chcemy, by docelowo w większości urzędów pocztowych było okienko Pocztowego, w którym byłaby dostępna podstawowa oferta banku, także kredyty. Naszą ambicją jest zapewnienie wysokiej jakości obsługi, dlatego ważnym elementem są szkolenia pracowników poczty – tłumaczy Piotr Kamiński.
Celem jest dotarcie z prostymi usługami bankowymi tam, gdzie nie były one do tej pory obecne.
Pełną parą reorganizacja ruszy na początku przyszłego roku. Zmieni się logo banku widoczne w 71 placówkach (18 oddziałach i 53 POK-ach) oraz w okienkach na poczcie.
Bank jeszcze w tym roku chce uruchomić elektroniczny kanał dostępu do kont osobistych, tak aby na początku 2007 roku wszystkie rachunki mogły być obsługiwane przez internet. Już dzisiaj każdy klient może zlecić wszystkie usługi przez telefon.
Razem z PKO
Bank zacieśnia też współpracę z PKO BP, mającym ponad 25 proc. jego akcji (pozostałe należą do Poczty Polskiej). Na podstawie zawartego niedawno porozumienia Bank Pocztowy będzie oferował produkty spółek grupy PKO BP, m.in. jednostki funduszy inwestycyjnych, kredyty hipoteczne i karty kredytowe.
Docelowo produkty PKO BP mogą trafić do placówek Poczty, a więc sieci ponad 5 tys. placówek.
Ściślejsza współpraca PKO BP, Poczty i Banku Pocztowego będzie możliwa po zawarciu umowy pomiędzy dwoma pierwszymi podmiotami. Jest już ona gotowa, ale od 9 miesięcy czeka na podpisanie. Według nieoficjalnych doniesień, rząd planuje włączyć do tego grona jeszcze PZU. Prezes Piotr Kamiński nie chce jednak komentować tych informacji.
Monika Krześniak, Gazeta Prawna
