UOKiK: Compensa bezprawnie ograniczała wypłaty odszkodowań

Towarzystwo Ubezpieczeniowe Compensa bezprawnie ograniczało konsumentom wypłaty odszkodowań ľ uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Oznacza to, że Compensa musi zmienić niekorzystne dla konsumentów zapisy.

Jak poinformował UOKiK w czwartkowym komunikacie, wątpliwości wzbudziły warunki ubezpieczenia mienia oferowane przez spółkę.

„Analiza wzorców umów stosowanych przez towarzystwo potwierdziła, że Compensa naruszyła prawo. Przepisy kodeksu cywilnego nakładają bowiem na zakład ubezpieczeń obowiązek każdorazowego ustalenia, czy w danej sytuacji wypłata odszkodowania przysługuje. Tymczasem spółka zastrzegła, że w każdym przypadku rażącego niedbalstwa klienta odszkodowanie się nie należy” – czytamy w komunikacie.

UOKiK uznał, że stosowanie tego typu klauzul ogranicza prawa konsumentów.

Ponadto prezes UOKiK Cezary Banasiński stwierdził, że Compensa bezprawnie uzależniała wypłatę odszkodowania w całości lub części od spełnienia przez konsumenta wszystkich nałożonych na niego obowiązków.

„Umożliwiało to towarzystwu niewypłacenie należnej sumy nawet w przypadku, gdy niewywiązanie się z konkretnego obowiązku nie miało w ogóle wpływu na powstanie szkody. Zdaniem UOKiK, wykazanie związku między zachowaniem konsumenta a szkodą jest warunkiem koniecznym do odmowy wypłacenia odszkodowania” – wyjaśnił UOKiK.

Decyzja UOKiK jest ostateczna, a Compensa nie złożyła odwołania. Do momentu nadania depeszy PAP nie uzyskała komentarza Compensy w tej sprawie.
PAP, PB.pl