Nowy model obsługi zamożnych klientów w ING Banku Śląskim
ING Bank obsługuje zamożnych klientów według nowego modelu organizacji i funkcjonowania. Obsługa opiera się na opiece Certyfikowanego Doradcy – przewodnika po ofercie produktów i usług oferowanych przez spółki ING w Polsce.
– Certyfikacja Doradców to unikalne rozwiązanie na polskim rynku. Już niebawem po intensywnych szkoleniach wszyscy przejdą egzamin. Główny cel tego programu to ustalenie spójnego standardu wiedzy dla wszystkich doradców, tak, aby każdy klient Bankowości Prywatnej mógł liczyć na doradztwo na tym samym poziomie – powiedział Jacek Taraśkiewicz, Dyrektor Private Banking w ING Banku Śląskim.
Certyfikowani Doradcy obsługują klientów w wybranych przez nich lokalizacjach lub w 30 nowoczesnych Centrach Bankowości Prywatnej. Kluczowym zadaniem Certyfikowanych Doradców jest opieka nad klientem w obszarze planowania jego długoterminowej strategii finansowej. Obejmuje ona tworzenie portfeli inwestycyjnych najlepiej opowiadających oczekiwaniom klientów, ale również bieżące zarządzanie środkami finansowymi.
Aby zostać klientem Bankowości Prywatnej w ING Banku należy spełnić jedno z dwóch kryteriów finansowych: posiadać aktywa w wysokości przynajmniej 100.000 PLN (lub ich równowartość w walucie wymienialnej) albo wpływy na konto w wysokości 7.500 PLN miesięcznie. Dla usługi Private Banking kryterium finansowe to aktywa na poziomie minimum 400.000 PLN.
