Obroty e-handlu podwoiły się w ubiegłym roku
W ubiegłym roku odnotowano podwojenie obrotów handlu elektronicznego w Polsce. Jeszcze bardziej, bo o 115 proc. zwiększyła się sprzedaż krajowych sklepów internetowych opłacana kartami płatniczymi, która osiągnęła blisko 70 mln zł. Z tej kwoty 80 proc. zostało uregulowane kartami Visa, z których także na świecie internauci najczęściej korzystają do opłacania transakcji w sieci.
Znacząco zwiększyła się też w ub. roku w Polsce liczba sklepów internetowych przyjmujących zapłatę kartami w systemie on-line – z ok. 460 na koniec 2002 r. do ok. 750 w grudniu 2003 r. Łącznie liczba sklepów sprzedających za pośrednictwem sieci szacowana jest w Polsce na ok. 1000.
Wartość transakcji handlu elektronicznego opłaconych kartami wyniosła w ub. roku w Polsce 68,9 mln zł wg zbiorczych danych trzech centrów obsługujących transakcje handlu elektronicznego, tj. eCard, PolCard i centrum Banku Handlowego w Warszawie. Udział kart Visa w łącznej wartości transakcji wyniósł 79,9 proc., zaś spośród łącznej liczby 287,3 tys. transakcji zawartych przy pomocy kart 81 proc. przypadało na karty Visa. Według spółki eCard, której udział w obsłudze płatności kartami za zakupy w sieci przekracza 70 proc., łączna wartość transakcji w handlu elektronicznym w Polsce, bez uwzględnienia platform aukcyjnych, wyniosła w ub. roku blisko 300 mln zł.
– Transakcje handlu elektronicznego w Polsce to ciągle niewielka część całości płatności dokonywanych kartami. Cieszy nas jednak zarówno wysoka dynamika rozwoju tego handlu, jak również to, że polscy internauci płacący za zakupy w sieci najczęściej korzystają z kart Visa – stwierdziła Małgorzata O’Shaughnessy, dyrektor generalna Visa International w Polsce. – Dobrym prognostykiem na przyszłość jest szybszy wzrost płatności kartami niż całego e-handlu. Uważamy, że również w tym roku e-handel opłacany kartami on-line będzie rósł w tempie przekraczającym 100 proc. w skali roku – dodała Małgorzata O’Shaughnessy.
Handel w internecie jest najbardziej rozwinięty w Stanach Zjednoczonych, na które przypada ponad 66 proc. sprzedaży. Drugim regionem z bardzo rozwiniętym handlem elektronicznym są kraje Unii Europejskiej, na które przypada 25 proc. światowego e-handlu.
Transakcje zawierane za pośrednictwem kart Visa stanowią ok. 56 proc. wszystkich transakcji internetowych opłacanych na świecie kartami głównych systemów. W 2003 r. łączna liczba transakcji internetowych na świecie zapłaconych kartami Visa przekroczyła 927,5 mln (o 55 proc. więcej, niż w poprzedzającym roku). Do transakcji w sklepach internetowych mogą być wykorzystywane wszystkie typy kart Visa, w zależności od decyzji banków-wydawców kart. Standardowo banki umożliwiają wykorzystywanie do płatności w Internecie wypukłych kart Visa, choć są banki – także w Polsce, np. sieć Inteligo banku PKO BP – które pozwalają na korzystanie z kart płaskich Visa Electron przy opłacaniu transakcji handlu elektronicznego.
W skali całego globu za towary i usługi zakupione w internecie konsumenci najczęściej płacą kartami – ponad 86 proc. wszystkich transakcji zawartych poprzez internet w jest opłacana kartami płatniczymi różnych systemów. W niektórych krajach udział ten przekracza nawet 90 proc. Pozostała część zazwyczaj opłacana jest poprzez zaliczenie pocztowe.
W ub. roku udział płatności regulowanych kartami w całkowitych obrotach handlu elektronicznego w Polsce wzrósł do 23 proc., choć najczęstszym sposobem płatności za zakupy w internecie ciągle jest zaliczenie pocztowe. Wzrostowi zaufania konsumentów do regulowania płatności on-line sprzyja wdrażany na świecie i w Polsce system „Verified by Visa”, zapewniający bezpieczeństwo e-commerce.
W ub. roku wszystkie trzy polskie centra obsługujące płatności w internecie wdrożyły system zwany w skrócie VbV, umożliwiający uwierzytelnienie tożsamości użytkownika karty systemu Visa – zarówno wypukłe, jak i płaskiej. Następnym krokiem jest wdrożenie tego systemu przez wystawców kart. System „Verified by Visa” oparty jest na protokole 3-D Secure opracowanym przez Visa International.
Visa to największy międzynarodowy system płatniczy. Kartami Visa zawierane są transakcje o łącznej wartości ponad 2,7 biliona dolarów rocznie, z czego w Polsce ponad 20 mld dolarów rocznie. Do organizacji Visa International należy w Polsce 39 banków, z których 35 wydaje różne typy kart Visa.