Do Arbitra bankowego wpływa mniej wniosków

Do arbitra bankowego wpływa mniej wniosków dotyczących nienależytego prowadzenia rachunków i lokat bankowych. Nowym rodzajem skarg stały się te dotyczące lokowania środków w funduszach inwestycyjnych. Wiele dotyczyło również sposobu i zakresu ubezpieczenia kredytów.

Średnia wartość sporu w ubiegłym roku wynosiła 3 i pół tysiąca złotych, a średni czas rozpatrywania wniosku to około 6 tygodni.

W zeszłym roku Bankowy Arbitraż Konsumencki wydał orzeczenia w 805 przypadkach, z czego 52 na korzyść klienta, a 230 na korzyść banków. Blisko 140 spraw zakończyło się ugodą. Resztę wniosków odrzucono.

IAR, Onet.pl