Infolinia Prawna – nowa usługa dla klientów BZ WBK
Jednym z elementów nowego pakietu ubezpieczeń do kart kredytowych „Bezpieczne Pieniądze Komfort”, dostępnego dla klientów Banku Zachodniego WBK, jest Infolinia Prawna organizowana przez Europ Assistance Polska.
Pakiet „Bezpieczne Pieniądze Komfort” jest przeznaczony dla posiadaczy kart kredytowych Visa Silver i Visa Gold wydanych przez Bank Zachodni WBK. Powstał dzięki współpracy banku z AIG Polska TU i Europ Assistance Polska.
W ramach pakietu nowych usług klienci mogą skorzystać z całodobowego numeru telefonu, pod którym do ich dyspozycji są następujące serwisy:
- Infolinia Ogólna – obejmująca m.in. informacje kulturalne, sportowe, turystyczne, samochodowe;
- Infolinia Medyczna;
- Infolinia Techniczna dla Domu i Pojazdu;
- Infolinia Podczas Podróży Zagranicznej;
- Serwis Concierge – zapewniający organizację na życzenie klienta usług takich jak np. dostawa określonych towarów (kwiatów, zakupów, biletów) pod wskazany adres, organizacja wypoczynku w wybranym miejscu, dokonanie rezerwacji w restauracji, klubie sportowym, centrum biznesowym itp.
Infolinia Prawna umożliwia klientom banku uzyskanie telefonicznej informacji prawnej, udzielonej przez prawnika, obejmującej zakres prawa przydatny w codziennym życiu – prawo pracy, prawo konsumenta, prawo rodzinne, prawo spadkowe, prawo ubezpieczeniowe. Ponadto posiadacze pakietu mogą w każdej chwili otrzymać drogą elektroniczną interesujące ich akty prawne oraz wzory pism i umów cywilno-prawnych w formacie odpowiednim do edycji, a zatem umożliwiającym ich łatwe dostosowanie do swoich potrzeb.