Punkty przyjmujące płatności za rachunki walczą o reputację branży

Punkty Finansowe „Mieszko” wraz z siedmioma innymi firmami, świadczącymi usługi polegające na realizacji płatności masowych oraz innych przelewów na rachunki wystawców postanowiły stworzyć Polską Izbę Gospodarczą Pośredników Finansowych. Zebranie założycielskie Izby planowane jest na kwiecień. 

Powołanie Izby ma służyć regulacji i uporządkowaniu rynku przelewów masowych, który obecnie – niestety – w wielu przypadkach jest źle postrzegany przez klientów. Izba zrzeszałaby podmioty wiarygodne, mające odpowiednie gwarancje, których klienci byliby pewni, że wpłacane przez nich pieniądze są bezpieczne. Członkami Izby mogą być jedynie te firmy operatorskie, które biorą pełną odpowiedzialność za współpracowników i agentów, co oznacza, że nie ograniczają się jedynie do sprzedaży usług.

Równie istotnym zadaniem Izby byłoby stworzenie i wprowadzenie odgórnych procedur, których przestrzegać będą wszystkie działające w tej branży firmy. Opracowaniem np. regulaminów obsługi klienta czy regulaminu przesyłania pieniędzy zajęłaby się właśnie Polska Izba Gospodarcza Pośredników Finansowych.

Firmy zaangażowane w tworzenie Izby tłumaczą, że chcą doprowadzić do uregulowania rynku niejako oddolnie (podobnie jak to miało miejsce np. w przypadku rynku usług turystycznych), bowiem do tej pory tymi kwestiami nie zajął się jeszcze polski parlament. Tworząca się izba zrzeszałaby ok. 700 podmiotów, które w skali miesiąca dokonują ok. 2,5 mln przelewów.