Uproszczona likwidacja szkód w Ergo Hestii
Sopockie Towarzystwo Ubezpieczeń Ergo Hestia SA wprowadziło procedurę uproszczonej likwidacji takich szkód, nie przekraczających 2000 złotych. Wcześniej podobne rozwiązanie sprawdziło się w przypadku likwidacji mniejszych szkód z ubezpieczeń komunikacyjnych, dla których uproszczone zasady obowiązują już od czerwca 2004 roku.
W styczniu 2006 r. Ergo Hestia wprowadziła uproszczony sposób likwidacji szkód powstałych w mieniu na skutek zalania, których wartość nie przekracza 2000 zł. Uproszczona likwidacja obejmuje szkody powstałe z jednego z poniższych ryzyk:
- ubezpieczenie mieszkań i domów jednorodzinynnych od ognia i innych zdarzeń losowych
- OC osób fizycznych w życiu prywatnym
Wystarczy jeden telefon do Hestii Kontakt, by zgłosić szkodę zalaniową. Po telefonicznym zgłoszeniu takiej szkody, pracownik Centralnego Biura Likwidacji Szkód oddzwania do klienta, by poinformować o dalszym trybie likwidacji szkody. Jeżeli jej szacunkowa wartość nie przekracza 2000 zł, klient od razu dowiaduje się o kwocie odszkodowania, która mu przysługuje i bez oględzin może podejmować czynności naprawcze. Uzgodniona telefonicznie z klientem kwota zostaje przekazana na rachunek klienta.
Ergo Hestia już od ponad 1,5 roku wypłaca w sposób uproszczony szkody z ryzyk komunikacyjnych AC i OC, pod warunkiem, że koszty naprawy nie przekroczą 1500 zł.
